StocktiX valora la protección de la información personal, financiera, de cuenta y de identidad de los clientes.
Este aviso tiene como objetivo ayudar a los clientes a comprender cómo StocktiX recopila, utiliza, almacena, comparte y protege la información del cliente durante la prestación de servicios de asesoría de inversión, asistencia para la apertura de cuentas, apoyo al cliente, revisiones de cumplimiento y servicios relacionados.
La Regulación S-P de Estados Unidos establece requisitos para la notificación de políticas de privacidad al cliente, el manejo de información personal no pública y la protección de la seguridad de la información en las instituciones financieras relevantes. Esta regulación aplica a asesores de inversión registrados ante la SEC, agentes de bolsa, distribuidores de valores y compañías de inversión, entre otras entidades reguladas.
StocktiX puede recopilar la siguiente información del cliente durante la prestación de sus servicios:
Incluye, entre otros:
Incluye, entre otros:
Incluye, entre otros:
Incluye, entre otros:
StocktiX puede utilizar la información del cliente para los siguientes fines:
StocktiX no vende la información personal de los clientes.
En la medida necesaria para la prestación de servicios y el cumplimiento de obligaciones regulatorias, StocktiX puede compartir información del cliente con las siguientes partes:
Cuando el cliente abre una cuenta de valores, utiliza servicios de custodia y liquidación, servicios de fondos de cuenta o sistemas de terceros, el cliente también debe revisar las políticas de privacidad y los avisos de procesamiento de datos de esas entidades externas.
En la medida permitida por las leyes y regulaciones aplicables, si StocktiX necesita compartir la información personal no pública de un cliente con terceros no afiliados y dicha compartición no se encuentra dentro de las excepciones legales, StocktiX proporcionará al cliente el aviso y las opciones correspondientes de conformidad con las regulaciones aplicables.
El cliente puede, de conformidad con la ley aplicable y los procedimientos establecidos por StocktiX, realizar las siguientes solicitudes:
StocktiX implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información del cliente.
Dichas medidas pueden incluir, entre otras:
En caso de que ocurra un incidente de seguridad de datos que pueda afectar la seguridad de la información sensible del cliente, StocktiX llevará a cabo la evaluación, gestión y notificación correspondientes de conformidad con las leyes aplicables, los requisitos regulatorios y sus procedimientos internos de respuesta a incidentes.
La notificación puede incluir:
StocktiX conservará la información del cliente de acuerdo con las necesidades operativas, la duración de la relación con el cliente, las leyes y regulaciones aplicables, los requisitos regulatorios, las necesidades de auditoría, la resolución de disputas y las obligaciones de mantenimiento de registros.
Cuando la información ya no sea necesaria para los fines para los cuales fue recopilada, StocktiX, de conformidad con la legislación aplicable y sus políticas internas de gestión de datos, tomará medidas razonables para eliminar, anonimizar o destruir de forma segura dicha información.
Debido a que StocktiX ofrece servicios de asesoría de inversión y asistencia para la apertura de cuentas en mercados internacionales, la información del cliente puede ser transferida, almacenada o procesada en diferentes jurisdicciones, incluyendo México, Estados Unidos u otros países aplicables.
El cliente debe comprender lo siguiente:
El sitio web, la aplicación o los sistemas de clientes de StocktiX pueden utilizar cookies, archivos de registro, tecnologías de identificación de dispositivos u otras tecnologías similares para los siguientes fines:
El cliente puede gestionar las cookies a través de la configuración del navegador o del dispositivo; sin embargo, deshabilitar ciertas funciones puede afectar la experiencia del servicio.
StocktiX puede, con el consentimiento del cliente o según lo permitido por la legislación aplicable, enviar la siguiente información:
El cliente puede, a través de los mecanismos proporcionados por StocktiX, optar por darse de baja de ciertos mensajes de marketing.
Sin embargo, las notificaciones importantes relacionadas con la cuenta, los avisos de cumplimiento, las alertas de riesgo, las actualizaciones de la política de privacidad y cualquier comunicación requerida por ley pueden continuar enviándose.
Los servicios de StocktiX no están dirigidos a menores de edad.
El cliente no debe abrir una cuenta de valores ni acceder a servicios de inversión siendo menor de edad, a menos que la legislación aplicable lo permita y se realice a través de un tutor legal o mediante una estructura de cuenta conforme a las regulaciones vigentes.
Cuando el cliente utiliza servicios de agentes de bolsa y distribuidores de valores, entidades de compensación, instituciones de custodia, bancos, proveedores de servicios de pago, proveedores de verificación de identidad u otros servicios de terceros, esas entidades pueden recopilar, utilizar, procesar y almacenar la información del cliente de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
StocktiX no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de procesamiento de datos de dichas instituciones de terceros.
El cliente debe revisar las políticas de privacidad, los avisos al cliente y las declaraciones de procesamiento de datos proporcionadas por las respectivas entidades de terceros.
StocktiX puede actualizar esta Declaración de Política de Privacidad periódicamente de acuerdo con cambios en las leyes y regulaciones, requisitos de supervisión, cambios comerciales, avances tecnológicos o ajustes de servicio.
En caso de cambios importantes en la política de privacidad, StocktiX puede notificar a los clientes a través del sitio web, la aplicación, correo electrónico, portal del cliente u otros medios razonables. El uso continuado de los servicios de StocktiX por parte del cliente se considerará como aceptación y comprensión del contenido actualizado de la política de privacidad.
Antes de enviar documentación o continuar utilizando los servicios, el cliente debe comprender lo siguiente: